Medewerker Publieke Dienstverlening
Gemeente ’s-Hertogenbosch

Opdrachtomschrijving
Korte beschrijving speelveld:
Dankbaar én afwisselend werk, reken daarop als baliemedewerker burgerzaken bij gemeente ’s-Hertogenbosch. Aan de ontvangstbalie help jij, samen met 25 betrokken collega's, op afspraak, duizenden inwoners met bijvoorbeeld de aanvraag van een paspoort, een rijbewijs, en vermissing, een verhuizing, een VOG of een uittreksel uit de BRP. Elke aanvraag is anders en elke bezoeker achter de aanvraag is uniek. Dat maakt je werk ontzettend afwisselend, interessant en soms uitdagend.
- Je stelt de identiteit vast en hebt een belangrijke rol om identiteitsfraude te voorkomen.
- Je werkt volgens een flexibel rooster, af en toe tijdens de avondopenstelling, afwisselend op het Stadskantoor in ‘s-Hertogenbosch en Perron-3 in Rosmalen.
Sommige weken werk je wat meer en sommige weken wat minder. Flexibiliteit en een ruime beschikbaarheid gedurende de werkweek is gewenst. je bent bereid af en toe een avonddienst mee te draaien.
Skills
Je vindt het leuk om met een flexibel werkrooster te werken waarbij niet elke werkweek hetzelfde is.
Verder ben je klantvriendelijk, accuraat, weerbaar en leergierig
De eisen
- 1Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
- 2Je hebt minimaal 2 jaar relevante en recente werkervaring aan de balies van burgerzaken bij een Nederlandse gemeente.
- 3Je beschikt over aantoonbare vakdiploma's vanuit de NVVB of bekende opleiders in het vakgebied burgerzaken. Bijvoorbeeld B1a identeitsvaststelling of de module B2 reisdocumenten en rijbewijzen
- 4Je hebt minimaal een opleiding gevolgd op MBO-4 niveau
- 5De kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening.
- 6De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.
De wensen
- 1Het is een pré als je al kan werken met burgerzakenapplicatie I-Burgerzaken (Pink)
Hoe werkt het?
Aanvraag indienen
Dien je aanvraag in via het formulier op deze pagina.
Introductie
Bij een match introduceren we jouw profiel bij de opdrachtgever.
Aan de slag
Na akkoord ga je per direct aan de slag met je nieuwe opdracht.
Reageren kan tot en met 17-11-2026
Direct reageren
Vul het onderstaande formulier in en we nemen binnen 24 uur contact met je op.
FAQ
Veelgestelde vragen
Het maximale uurtarief is €56 per uur.
Meer opdrachten
- Burgerzaken-opdrachten
- Opdrachten in Noord-Brabant
- Vacatures en opdrachten bij Gemeente ’s-Hertogenbosch
Deze opdracht is ingeschaald in schaal 6 van de Cao Gemeenten 2025–2027. Salaris schaal 6 gemeente