Specialist Burgerzaken

Mensen helpen bij belangrijke momenten in hun leven: van wijzigingen in de burgerlijke stand tot een eerste vestiging vanuit het buitenland of een naturalisatie. Dat is wat je doet als specialist Burgerzaken bij de gemeenten Enschede en Losser.

Wil je je verder ontwikkelen als specialist burgerzaken? Dit zijn drie redenen waarom Enschede daarvoor de juiste plek is:

• Met inwoners van 152 nationaliteiten is in Enschede geen dossier vanzelfsprekend. Uitzonderingen zijn hier eerder regel dan uitzondering.
• Je verdiept je in casuïstiek die je elders minder snel tegenkomt en vergroot elke dag je kennis van nationaliteit, verblijf en buitenlandse brondocumenten.
• Je doet het niet alleen. Je werkt in een team van specialisten, waarin veel vakkennis samenkomt en collega’s elkaar scherp houden.

En niet te vergeten: Binnen gemeente Enschede besteden we veel aandacht aan leren en ontwikkelen. Met een opleidingsplan dat aansluit bij de opleidingen van de NVVB bieden we collega’s de mogelijkheid om hun vakkennis verder uit te bouwen en zich te blijven ontwikkelen.

• Ben je een echte speurneus en neem je buitenlandse brondocumenten kritisch onder de loep. Je werkt nauwkeurig, vraagt door en zoekt naar oplossingen die niet altijd direct voor de hand liggen. Naast jouw kennis van burgerzaken en vreemdelingenzaken komt ook je creativiteit goed van pas. Of het nu gaat om een eerste vestiging vanuit het buitenland, een optieverklaring of een naturalisatieverzoek: jij zet je binnen de wettelijke kaders in om inwoners verder te helpen.
• Stem je dagelijks met je 5 collega’s van het vakteam Specialisten de werkzaamheden af. Je werkt afwisselend aan de balie en in de backoffice. Je bent een vraagbaak voor inwoners en collega's als het gaat om de Basisregistratie Personen (BRP) en de Rijkswet op het Nederlanderschap.
• Volg je ontwikkelingen in wet- en regelgeving op de voet en deel je jouw kennis actief met collega's. Ook krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Zo draag je bij aan een professioneel en zelf organiserend team.

Het vakteam Specialisten maakt onderdeel uit van de afdeling Burgerzaken binnen het cluster Dienstverlening. Samen met ongeveer 70 collega's zetten we ons dagelijks in voor toegankelijke en betrouwbare dienstverlening aan de inwoners van Enschede en Losser. Binnen het vakteam Specialisten heerst een open en collegiale sfeer. We organiseren onze werkzaamheden grotendeels zelf en zoeken voortdurend naar manieren om onze processen en dienstverlening verder te verbeteren.

Naast de functie-eisen zoeken we iemand die zich herkent in een aantal belangrijke competenties. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. Je kunt je goed verplaatsen in inwoners en collega's en past je aanpak aan op verschillende situaties. Ook ben je flexibel en schakel je gemakkelijk tussen uiteenlopende vragen en werkzaamheden. Je handelt vanuit vakmanschap, blijft op de hoogte van ontwikkelingen binnen je vakgebied en bent gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen. Daarnaast is het belangrijk dat je je goed inleeft, luistert en doorvraagt. Ook als je gesprekspartner de taal niet goed beheerst. Je spreekt dan ook regelmatig in het Engels.