Medewerker Financiele Ondersteuning

Wil jij jouw financiële expertise inzetten om inwoners met een (deel)bijstandsuitkering écht verder te helpen? Het team Financiële Ondersteuning & Invordering (FO&I) van de gemeente Leeuwarden, onderdeel van de sector Werk en Participatie, zoekt twee ervaren en betrokken Medewerkers Financiële Ondersteuning.

In deze functie combineer je jouw kennis van financiële processen met oog voor de mens achter de cijfers. Samen met collega’s zorg je voor tijdige en juiste betalingen, zodat inwoners financiële rust, helderheid en vertrouwen ervaren. Daarmee leg je een stabiele basis voor participatie en ontwikkeling, waarbij schulden geen belemmering vormen voor duurzame uitstroom naar werk, opleiding of ondernemerschap.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Financiële Ondersteuning verricht je complexe financieel-administratieve werkzaamheden binnen de uitkeringsadministratie (Participatiewet, IOAW, IOAZ en BBZ). Je bent een belangrijke schakel binnen het team en werkt nauw samen met collega’s en externe partijen. Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

Ondersteunen, adviseren en inrichten

Ondersteunen en adviseren van interne afdelingen bij complexe en niet-standaard financieel-administratieve vraagstukken

Fungeren als vraagbaak voor collega’s en externe partners

Analyseren en adviseren bij bezwaar- en beroepsprocedures

Meedenken over en bijdragen aan de inrichting en verbetering van de uitkeringsadministratie

Deelname aan projecten en werkgroepen vanuit jouw expertise

Beheren

Uitvoeren van complexe administratieve handelingen binnen de uitkerings- en debiteurenadministratie

Opstellen en beoordelen van complexe berekeningen voor verrekening, terugvordering en verstrekking

Beoordelen en verwerken van inkomsten, heffingskortingen en belastingaanslagen

Controleren van systeemoutput, inkomstengegevens en zorgkosten

Uitvoeren van rechtsmatigheidscontroles (o.a. IB‑signalen)

Signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen ter verbetering van processen

Wie ben jij?

Jij bent een financieel professional met hart voor het sociaal domein. Je voelt je verantwoordelijk voor een juiste en zorgvuldige uitvoering van financiële processen en begrijpt de impact die deze beslissingen hebben op het leven van inwoners. Je werkt nauwkeurig, denkt analytisch en durft kritisch mee te kijken naar bestaande werkwijzen.

Daarnaast breng je mee:

Een MBO+ of HBO‑opleiding, bij voorkeur in financiële of administratieve richting

Aantoonbare ervaring met uitkeringsadministratie en financiële regelgeving binnen het sociaal domein bij voorkeur ook invordering.

Kennis van de Participatiewet, inclusief bijzondere bijstand, verrekeningen en terugvorderingen

Je bent analytisch sterk, nauwkeurig en communicatief vaardig

Je werkt zelfstandig, bent stressbestendig en oplossingsgericht

Je neemt initiatief en denkt actief mee over proces- en kwaliteitsverbeteringen

Je communiceert helder en professioneel, zowel met collega’s als externe partijen

Je hebt oog voor de menselijke situatie achter de cijfers en handelt zorgvuldig en respectvol

Bij voorkeur heb je kennis van de systemen Suwinet en Suite

Waar ga je werken?

Met ruim 129.000 inwoners zijn wij de grootste gemeente van Fryslân en het bestuurlijke, economische en culturele zwaartepunt van de provincie. Leeuwarden wil met durf, ambitie en visie voortbouwen op de ontwikkelingen van de afgelopen jaren. De Friese hoofdstad is een echte hofstad met een prachtig historisch centrum, een schat aan rijksmonumenten, verrassende winkels en gezellige terrassen. We zijn een energieke organisatie en geven vorm aan het bestuur, het beleid en de ontwikkeling van de gemeente.

Team Financiële Ondersteuning & Invordering (FO&I) is onderdeel van de sector Werk en Participatie. Het team biedt inwoners financiële rust, helderheid en vertrouwen. Met betrouwbare processen, tijdige betalingen en deskundige ondersteuning creëren wij samen een stabiele basis voor participatie en ontwikkeling. Mensgericht, voorspelbaar en van hoge kwaliteit.

Je komt terecht in een betrokken team van circa 25 collega’s, binnen een cluster dat continu vernieuwt en meedenkt met de doelgroep. Samen werken we aan hoogwaardige, betrouwbare dienstverlening, met ruimte voor jouw expertise en ideeën rondom procesverbetering en innovatie.