Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen

Wat lever je op?

Een uitwerking van de afgesproken wetswijzigingen naar de gevolgen voor de uitvoering van Werk en Inkomen.

Beschreven werkprocessen waarin staat welke stappen medewerkers moeten doorlopen en welke acties nodig zijn.

Uitgewerkte of aangepaste processen in Suite, voor zover dit binnen de afgesproken opdracht valt.

Procesbeschrijvingen en waar nodig procesplaten die aansluiten op de gewijzigde werkwijze.

Werkinstructies die medewerkers stap voor stap kunnen gebruiken bij de uitvoering.

Implementatie van de afgesproken processen en instructies.

Een overdracht van de opgeleverde documenten, procesinrichting en gemaakte keuzes.

Wie zoeken we?

Je hebt aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker, procesadviseur of vergelijkbare specialist binnen gemeentelijk Werk en Inkomen.

Je hebt zelf wijzigingen in wet- en regelgeving vertaald naar nieuwe of aangepaste werkprocessen binnen een gemeentelijke uitvoeringsorganisatie.

Je kunt aan de hand van eerdere opdrachten laten zien welke procesbeschrijvingen, werkinstructies of implementatieresultaten je hebt opgeleverd.

Je hebt kennis van de Participatiewet en kunt beoordelen welke gevolgen wijzigingen in deze wet hebben voor de uitvoering van bijstandsverlening.

Je hebt zelf gewerkt met Suite voor het Sociaal Domein en kunt uitleggen welke werkprocessen je daarin hebt onderzocht, aangepast of helpen inrichten.

Je kunt zelfstandig een implementatieopgave uitwerken, de benodigde resultaten bepalen binnen de afgesproken scope en de voortgang van de oplevering bewaken.