Consulent Schulddienstverlening

Begeleid jij samen met jouw collega’s inwoners met ernstige schuldenproblematiek? Als consulent schuld dienstverlening ben je verantwoordelijk en adviserend voor het afhandelen van aanvragen schuldhulpverlening en voer je het gesprek. Zet jij jouw analytische, daadkrachtige en hulpbehoevende passie voor een ander in?

Wat je gaat doen

Je voert intake- en begeleidingsgesprekken en stabiliseert de financiën van de cliënt. Hierbij heb je 20-30 casussen gelijktijdig lopen.

Je denkt met de cliënt mee over oplossingen, motiveert de cliënt en je geeft budgetadviezen.

Zo nodig verwijs je door naar andere instanties, onderhoud je contacten met schuldeisers, bewindvoerders en budgetbeheerders.

Je onderhoudt het netwerk met de verschillende ketenpartners en je vindt het interessant om presentaties te geven en/of informatie bijeenkomsten te organiseren.

Je bent onderdeel van een wijkteam, dat samen integraal problematieken van inwoners in de wijk aanpakt.

Ook wordt van je verwacht dat je kijkt naar landelijke trends en lokale ontwikkelingen die relevant zijn voor je werk en een bijdrage kunnen leveren aan de kwaliteit van de dienstverlening

Functie-eisen naar alle suppliers

Dit ben jij

Je beschikt over een HBO diploma, met voorkeur een opleiding Schuldhulpverlening of een relevante HBO opleiding zoals sociaal juridisch of maatschappelijk werk.

Je hebt meerdere jaren ervaring in schulddienstverlening, ervaring brede ondersteuning is een pre.

Een flexibele werkhouding en je bent bereid om ook buiten reguliere kantoortijden te werken. Soms neem je deel aan een avond bijeenkomst of heb je een crisisdeadline te halen.

Je hebt kennis van de wet gemeentelijke Schuldhulpverlening (WGS) en aanverwante regelgeving zoals in ieder geval de Participatiewet en minimaregelingen.

Digitaal vaardig, waardoor je goed kan werken in Microsoft Teams en ervaring met het systeem Suite4WI is vereist.

Je bent iemand die stevig in zijn/haar schoenen staat en goed om kan gaan met weerstand.

Je werkt cliëntgericht, bent communicatief vaardig en kan ‘out of the box’ denken. Je bent in staat om de wet goed te interpreteren en op een dusdanige manier in te zetten zodat je echt een verschil kunt maken voor jouw cliënt en hen kan motiveren.