Projectleider evaluatie regionaal contract Individuele Begeleiding (IB)

De gemeentelijke regionale samenwerking Sociaal Domein Lekstroom staat in dienst van het realiseren van maatschappelijke opgaven voor ruim 230.000 inwoners in Houten, IJsselstein, Nieuwegein, Lopik en Vijfheerenlanden (tot 2019: Leerdam, Zederik en Vianen). Het kent een geschiedenis van samenwerken die teruggaat naar voor de decentralisaties in 2015. We werken vanuit een samenwerkingsagenda, waarin de beleidsopgaven staan waar de vijf gemeenten samen aan werken. Dit gebeurt bijvoorbeeld voor opgaven met betrekking tot Wonen en Zorg, Wmo, Doelgroepenvervoer, Jeugd, Passend Onderwijs en IZA/GALA/AZWA. Daarnaast hebben de vijf gemeenten een gezamenlijke regionale backoffice (RBL) voor de inkoop, contractmanagement en beheer, administratie (declaratie/facturatie) en monitoring van de Jeugdhulp en Wmo. Dit onderdeel is ondergebracht bij gastgemeente Houten, vanaf 2027 centrumgemeente.

De opdracht wordt uitgezet vanuit Houten, maar is gericht op de gehele regio Lekstroom. Locatie is daarmee hybride.

De beleidsadviseurs van de vijf gemeenten vormen samen het regionale beleidsteam Wmo. Er vindt elke twee weken een ambtelijk overleg (AO) plaats. Contactmanagers van de RBL sluiten hierbij aan. Op de agenda van dit overleg staan thema’s waar we met onze regio gezamenlijk aan werken en waar iedere gemeente een rol als trekker op een thema heeft, waaronder de Individuele Begeleiding (IB).

Het huidige contract Individuele Begeleiding, gestart in oktober 2022, loopt na twee verlengingen af in december 2028. Per 1 januari 2029 moet er opnieuw zijn aanbesteed en een nieuw contract liggen. Het aanbestedingstraject moet starten in Q2 van 2027.

Als voorbereiding daarop wil de regio objectief in kaart brengen in hoeverre de doelstellingen rondom kwaliteit, cliënttevredenheid, doelmatigheid en continuïteit van zorg via het huidige contract zijn behaald.

Het doel van de evaluatie is het creëren van een gedeeld beeld van de huidige situatie, knelpunten, behoeften en kansen ter voorbereiding op de nieuwe aanbesteding.

We zoeken hiervoor een uitvoerend en onafhankelijk projectleider die de evaluatie van het contract van A tot Z opzet, begeleidt en afrondt. Je bent verantwoordelijk voor het opzetten, uitvoeren en opleveren van een volledige en integrale evaluatie van de regionale inkoop Individuele Begeleiding Wmo.

De evaluatie start met deskreseach op basis van o.a. bestaande inkoopdocumenten, zoals het Programma van Eisen en het contract. Bij de evaluatie worden in ieder geval betrokken: de beleidsadviseurs van de vijf Lekstroom gemeenten, medewerkers van de sociale teams, kwaliteitsmedewerkers, de RBL - contractmanagement, de gecontracteerde zorgaanbieders, Adviesraden Sociaal Domein (ASD's van regio Lekstroom) en inwoners/ervaringsdeskundigen.

Elementen die in ieder geval moeten worden meegenomen:

• Toegang tot zorg – passende indicaties;
• Het werken met de 18 maandtarieven – op&afschaling;
• Werkwijze productindeling (resultaatgebieden -behouden/ontwikkelen -intensiteit);
• Administratieve lasten voor zowel aanbieders als gemeenten;
• Betrekken van cliëntervaringsonderzoek (Ervaringwijzer);
• Werkwijze van Casusregie;
• Financiën en volume: inkoopvolumes, tarieven en de sturingsmogelijkheden;
• Kwaliteit en effectiviteit: welke aanbevelingen geven diverse stakeholder in aanloop naar een nieuwe aanbesteding voor het bereiken van het beoogde effect; een verbeterde zelf- (en samen-)redzaamheid en participatie van inwoners.

Je bent inhoudelijk en organisatorisch verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van de evaluatie. Het eindproduct dient volledig en onderbouwd te zijn en moet uiterlijk 1 april 2027 door projectleider zijn opgeleverd.

Jouw evaluatie vormt het fundament voor de strategische keuzes en de inrichting van de nieuwe inkoopprocedure. Omdat je te maken hebt met een complex krachtenveld van meerdere samenwerkende gemeenten, zorgaanbieders en interne afdelingen (beleid, contractmanagement, toegang), is een strikt onafhankelijke en objectieve blik vereist.

Jouw belangrijkste taken:

• Onderzoeksopzet: Formuleren van de centrale evaluatievragen en het opstellen van een strak plan van aanpak;
• Dataverzameling & Analyse: Analyseren van kwantitatieve data (uitputting budgetten, cliëntaantallen) en ophalen van kwalitatieve input via diepte-interviews en focusgroepen met stakeholders (gemeenten, aanbieders en cliëntvertegenwoordigers);
• Stakeholdermanagement: Het managen van verwachtingen en belangen binnen de regio, waarbij je zorgt voor een veilige en constructieve sfeer waarin partijen eerlijke feedback durven te geven;
• Eindrapportage & Advisering: Het vertalen van complexe data naar een helder, bestuurlijk leesbaar evaluatierapport inclusief concrete, toekomstbestendige aanbevelingen en ontwikkelrichtingen.

• De projectleider evaluatie regionaal contract Individuele Begeleiding (IB) werkt zelfstandig, stemt indien nodig af met betrokkenen binnen het team/ opdrachtgever, en levert het eindproduct op zonder hiërarchische aansturing of zonder afhankelijkheid van het team;
• Vrijheid in de werkvorm, locatie en planning, mits het eindresultaat conform opdracht en tijdig wordt opgeleverd;
• De projectleider is niet ingebed in de lijnorganisatie en vervangt geen medewerker. De werkzaamheden worden zelfstandig uitgevoerd, in afstemming met projectteam. Er vindt geen aansturing plaats op het proces, maar uitsluitend toetsing op de afgesproken resultaten. De opdrachtnemer bewaakt en organiseert zelf zijn/haar inzet, middelen en planning.

• Bestuurlijke sensitiviteit & Onafhankelijkheid: Je kunt feiten scheiden van politieke of commerciële belangen. Je staat boven de partijen en opereert aantoonbaar onafhankelijk;
• Sterke analytische vaardigheden: Je doorgrondt snel complexe inkoopconstructies, zorgproducten en financiële stromen binnen het sociaal domein;
• Uitstekende stakeholderskills: Je hebt ervaring met het communiceren op strategisch en bestuurlijk niveau en kunt effectief omgaan met weerstand of uiteenlopende belangen;
• Goede schrijfvaardigheid: je bent in staat om een helder en toegankelijk rapport te schrijven;
• Resultaat- en organisatiekracht: Je bent gewend om strak te sturen op planning en deadlines, ook wanneer processen onder tijdsdruk staan.

De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr (in overleg)

Is hybride werken mogelijk: ja, in overleg met je team, waarbij de werkzaamheden leidend zijn.