Inkomensconsulent

Voor de Gemeente Almere zijn wij op zoek naar een zeer ervaren Inkomensconsulent. In deze rol handel je zelfstandig aanvragen (intake) af voor bijstandsuitkeringen en bijzondere bijstand. We zoeken een doortastende professional met gedegen systeemkennis (PKO, Suite, GWS4All) die ons team direct kan versterken.

Als Inkomensconsulent beheer je je eigen caseload en werk je nauw samen met handhavers. Je draait telefoondiensten en intakespreekuren, en je bent verantwoordelijk voor het hele traject van aanvraag tot toekenning.

• Het voeren van (intake)gesprekken voor aanvragen levensonderhoud.
• Zelfstandig in behandeling nemen, afhandelen en besluiten op aanvragen in het kader van de Participatiewet, IOAW en Bijzondere Bijstand.
• Het beoordelen van de rechtmatigheid van aanvragen, waarbij je ook de ‘omgekeerde toets’ feilloos toepast.
• Het verstrekken van voorschotten gedurende de periode dat een aanvraag in behandeling is.
• Het zorgvuldig opstellen van intakeverslagen, rapportages en beschikkingen.
• Het optimaal beheren van de uitkeringsverstrekking tijdens de doorstroom naar werk of maatschappelijke participatie.

Naast de harde eisen is jouw persoonlijkheid voor ons cruciaal. Je bent een kei in plannen en organiseren, managet je eigen werkzaamheden en bewaart altijd het overzicht. Je maakt makkelijk contact, bent oprecht geïnteresseerd in de klant en staat stevig in je schoenen.

• Je bent communicatief sterk, collegiaal en beschikt over uitstekende schriftelijke vaardigheden.
• Je werkt planmatig, bent analytisch en onderzoekend, en kunt snel schakelen.
• Je bent stressbestendig, presteert goed onder druk en hebt op de juiste momenten een kritische instelling.

De eerste weken ben je volledig aanwezig op het stadhuis. Als je zelfstandig aan de slag gaat is het mogelijk om in overleg deels vanuit huis te werken.