Kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen
Gemeente Altena

Opdrachtomschrijving
De opdracht
Inhuur kwaliteitsmedewerker Werk en Inkomen
In deze rol richt je je op de (juridische) kwaliteit van dienstverlening, processen en besluiten op het gebied van:
- Leefgeld Oekraïne
- Wet inburgering
- Participatiewet inkomen, minimaregelingen en aanverwante regelgeving
Hierbij geldt dat met name de onderdelen 1 en 2 belangrijke aandachtsgebieden zijn. Hiervoor is de gevraagde ervaring op dit gebied in deze rol dan ook een harde vereiste.
Vanuit je rol lever je jouw bijdrage aan de reguliere uitvoering van deze wet- en regelgeving, de doorontwikkeling van de processen en aan het programma Opvang en Huisvesting Bijzondere Doelgroepen: vluchtelingen en statushouders in Altena voelen zich veilig en thuis, waarbij ze een nieuw bestaan kunnen opbouwen en deel uitmaken van onze samenleving.
Je ondersteunt de professionals in het uitvoeringsproces, vertaalt beleid en programmadoelstellingen naar heldere uitvoeringsprocessen, levert concrete resultaten op en je bent ook het aanspreekpunt voor programmamanager en teammanager t.b.v. de kwaliteit op genoemde onderdelen.
De opdracht wordt minimaal voor 60% vanuit de kantoren van de gemeente Altena uitgevoerd.
De werkzaamheden
- Beschrijven, ontwikkelen en optimaliseren processen en procesplaten
- Onderhouden formulieren, documenten en webpagina’s
- Begeleiden bulkprocessen
- Beschrijven werkinstructies
- Vraagbaak voor professionals in het uitvoeringsproces, beleid, team en programmamanager
- Toetsen van besluiten van professionals in het uitvoeringsproces
- Uitvoeren steekproeven en hierover rapporteren
- Vertalen beleid naar uitvoering
- Implementeren nieuwe/ gewijzigde wetgeving en regelingen
Het profiel
Daarnaast ben je in staat om het grote geheel van processen te overzien, ben je accuraat, taakgericht en stressbestendig. Hierbij ben je een verbinder en in staat je in te leven in de professionals die de besluiten nemen.
Kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kan op verschillende niveaus communiceren.
Gemeente Altena stelt een laptop in bruikleen ter beschikking om de werkzaamheden voor gemeente Altena op uit te voeren.
Onder kantoortijden en minimaal 60% op locatie.
De eisen
- 1HBO werk/denkniveau Sociaal Juridische Dienstverlening en een afgeronde opleiding op minimaal HBO niveau.
- 2Minimaal 3 jaren, waarvan minimaal 1 jaar voorafgaand aan deze opdracht, werkervaring als kwaliteitsmedewerker op het gebied van Participatiewet uitkeringen en inkomensregelingen.
- 3Aantoonbare kennis van de Regeling opvang ontheemden Oekraïne (RooO), de Wet Inburgering en de Participatiewet.
- 4Aantoonbare ervaring met het werken in de vakapplicatie Suite Sociaal Domein.
- 5Kandidaat heeft specifiek ervaring met de werkzaamheden zoals omschreven in de opdrachtomschrijving, met name Leefgeld Oekraïne en de Wet inburgering.
- 6Kandidaat kan vóór de start een Verklaring Omtrent Gedrag overleggen die niet ouder is dan 3 maanden, voor Sociaal domein: risicogebieden 1, 4, 8; functieaspecten 11, 12, 41, 43, 84, 85.
- 7Kandidaat is beschikbaar voor 32 uur per week en kan op 1 december 2026 starten, mits in bezit van een juiste VOG en ondertekende bruikleenovereenkomst.
- 8Kandidaat beschikt over een eigen telefoon.
De wensen
- 1Aantoonbare kennis op het gebied van voorliggende voorzieningen en aanverwante wetten zoals Awb, Bbz, Ioaw en Ioaz.
- 2Afgeronde opleiding juridisch kwaliteitsmedewerker GSD.
- 3Kandidaat woont op maximaal 1 uur reisafstand.
Hoe werkt het?
Aanvraag indienen
Dien je aanvraag in via het formulier op deze pagina.
Introductie
Bij een match introduceren we jouw profiel bij de opdrachtgever.
Aan de slag
Na akkoord ga je per direct aan de slag met je nieuwe opdracht.
Reageren kan tot en met 18-11-2026
Direct reageren
Vul het onderstaande formulier in en we nemen binnen 24 uur contact met je op.
FAQ
Veelgestelde vragen
Het maximale uurtarief is €91 per uur.
Meer opdrachten
- Opdrachten sociale zaken
- Opdrachten kwaliteit
- Opdrachten participatie & werk
- Opdrachten in Noord-Brabant
- Vacatures en opdrachten bij Gemeente Altena
Deze opdracht is ingeschaald in schaal 10 van de Cao Gemeenten 2025–2027. Salaris schaal 10 gemeente