Business Analist
Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)

Opdrachtomschrijving
Proces automatisering consultant. Bij voorkeur een generalist die goed bestaande processen kan vastleggen, inschalen op volwassenheidsniveau en concrete verbetervoorstellen kan doen.
We verwachten drie concrete hoofdproducten:
- 8 organisatieprocessen beschreven volgens proces-charter
- 8 organisatieprocessen ingeschaald op volwassenheidsniveau (CMMI)
- Per geïnventariseerd proces een overzicht met de (2-4) meest kansrijke verbeteringen
Achtergrond opdracht
De NZa heeft veel verschillende processen. Deze zijn vaak als ad hoc oplossingen of aanpakken ontstaan in specifieke teams of projecten. Ten behoeve van de toegenomen vraag vanuit de maatschappij en het ministerie én de intrinsieke drive om ons werk betrouwbaar en reproduceerbaar uit te voeren, willen we de processen verbeteren. Dat begint met het vastleggen van de processen; hiervoor hebben we een sjabloon gebaseerd op een CMMI-charter. Na de vastlegging van een proces willen we die scoren op de volwassenheidsschaal (1-5). Dat is het startpunt voor de procesverbetering. De procesverbetering (PDCA-cyclus) valt buiten scope van deze opdracht.
Duur: 7 maanden.
De eisen
De wensen
- 1Communicatief vaardig, bruggenbouwer tussen business en IT.
- 2Proactief in het oppakken van vraagstukken.
- 3Kennis en ervaring met BPMN; ervaring met BizzDesign is een pré.
- 4Werkervaring in IT/IV binnen de (Rijks)overheid; ervaring in CIO-office is een pré.
- 5Brede generieke ervaring in het werken met IT for Business.
- 6Procesautomatisering (Operational Excellence): expert met recente ervaring; ervaring met CMMI-volwassenheidsniveaus is een pré.
- 7Business-IT alignment: gevorderde kennis met recente ervaring.
Hoe werkt het?
Aanvraag indienen
Dien je aanvraag in via het formulier op deze pagina.
Introductie
Bij een match introduceren we jouw profiel bij de opdrachtgever.
Aan de slag
Na akkoord ga je per direct aan de slag met je nieuwe opdracht.
Reageren kan tot en met 12-11-2026
Direct reageren
Vul het onderstaande formulier in en we nemen binnen 24 uur contact met je op.
FAQ
Veelgestelde vragen
Het uurtarief is in overleg.
Meer opdrachten
- ICT-opdrachten
- Opdrachten kwaliteit
- Opdrachten beleid & advies
- Opdrachten in Utrecht
- Vacatures en opdrachten bij Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)
Deze opdracht is ingeschaald in schaal 11 van de CAO Rijk 2026. Salaris schaal 11 rijksoverheid