Adviseur

Je ontwikkelt een praktisch toepasbaar procesgovernancemodel voor ARW en begeleidt de vaststelling hiervan. Daarnaast actualiseer en valideer je de bedrijfsprocessen die relevant zijn voor de transitie. Je zorgt ervoor dat deze processen worden gekoppeld aan rollen en verantwoordelijkheden, informatie, applicaties en kritieke ondersteunende processen. Je brengt de procesarchitectuur en de onderlinge samenhang tussen de primaire en ondersteunende processen in kaart. Daarbij stel je vast welke processen bedrijfskritiek zijn, in welke mate de uitvoering van primaire taken afhankelijk is van ondersteunende processen en welke continuïteitsrisico's kunnen ontstaan wanneer deze ondersteuning verandert of vermindert. Op basis hiervan formuleer je mogelijke beheersmaatregelen om de operationele continuïteit te borgen.

Daarnaast stem je het abstractieniveau en het kader voor de procesbeschrijvingen af met Amsterdam, zodat de processen van ARW en Amsterdam op een eenduidige manier kunnen worden beschreven en vergeleken. Je voert een raakvlakkenanalyse uit waarin verschillen, overlap, afhankelijkheden en aandachtspunten voor de invlechting inzichtelijk worden gemaakt.

Je vertaalt de analyses naar onderbouwde adviezen voor het MT ARW en het A-MT. Hierbij maak je de relevante besluitvormingsvraagstukken, dilemma's, risico's en vervolgstappen inzichtelijk, zodat onderbouwde keuzes kunnen worden gemaakt over de omgang met de processen tijdens de overgang naar Amsterdam.

De opdracht bestaat uit de volgende resultaten:

• Vastgesteld procesgovernancemodel voor ARW Een procesgovernancemodel waarin rollen, verantwoordelijkheden, besluitvorming, de wijzigingsprocedure, versiebeheer en periodieke actualisatie zijn vastgelegd.
• Afgestemd abstractieniveau en kader voor de procesbeschrijvingen Een met Amsterdam afgestemd en vastgelegd kader waarmee de processen van ARW en Amsterdam eenduidig kunnen worden beschreven en vergeleken.
• Gevalideerde en vastgestelde procesarchitectuur en procesinventarisatie Een overzicht van de primaire processen, de proceseigenaren, de onderlinge samenhang en de afhankelijkheden van ondersteunende processen.
• Analyse van bedrijfskritieke processen en continuïteitsrisico's Een overzicht van de criteria voor bedrijfskriticaliteit, de belangrijkste continuïteitsrisico's en de voorgestelde beheersmaatregelen.
• Besluitvormingsdocumenten en eindadvies Een samenhangend advies aan het MT ARW en het A-MT met voorgestelde besluiten, dilemma's, risico's en vervolgstappen.
• Raakvlakkenanalyse van de processen van ARW en Amsterdam Een analyse van verschillen, overlap, afhankelijkheden en aandachtspunten voor de invlechting.

Voor deze opdracht zoeken we een ervaren professional met aantoonbare kennis van procesgovernance en procesmanagement. Je hebt ervaring met het ontwikkelen en implementeren van tactische procesgovernancemodellen, zodat proceswijzigingen en actualisaties tijdig, eenduidig en volgens een vaste werkwijze kunnen worden besloten en doorgevoerd.

Daarnaast heb je aantoonbare ervaring met het analyseren, definiëren, modelleren en vastleggen van processen. Je beschikt over kennis van assetmanagement en bedrijfskritieke operationele processen.

Je bent ondernemend en activerend, werkt graag samen en beschikt over strategisch en tactisch denkvermogen. Je weet verschillende belangen bij elkaar te brengen en complexe procesvraagstukken te vertalen naar heldere analyses, concrete adviezen en onderbouwde besluitvorming.

Kennis van de organisaties en procesmodellen van Waternet en Amsterdam is een sterke pré, omdat de opdracht op korte termijn van start gaat.