Inkomensconsulent

Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden. Met ingang van 2026 is de ambtelijke samenvoeging een feit. De dienstverlening aan de inwoners wordt vanaf dat moment uitgevoerd door gemeente Hilversum. De werkzaamheden voor Wijdemeren worden in 2026 nog onder de vlag van gemeente Wijdemeren uitgevoerd, maar aangestuurd vanuit Hilversum.

De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, 's-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Berg behouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op het meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.

Als Inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor de rechtmatige uitvoering van de Participatiewet en bijzondere bijstand. Je maakt concreet onderdeel uit van het team waarin diverse inkomensconsuleten werken, de teammanager stuurt het team operationeel en dagelijk aans. Je behandelt aanvragen, voert rechtmatigheids-, wijzigings- en beëindigingsonderzoeken uit en beheert zelfstandig een klantenbestand van circa 160 inwoners. Je stelt rapportages en beschikkingen op en verwerkt uitkeringscomponenten in Suite4WIZ.

Daarnaast adviseer en informeer je inwoners, onderhoud je contacten met betrokken instanties en pas je waar nodig maatwerk toe. Je vervult een seniorrol binnen het team door collega's te begeleiden, de kwaliteit van werkzaamheden te toetsen en als inhoudelijke vraagbaak te fungeren. Je werkt daarbij nauw samen met Werk & Participatie, Wmo en Jeugd & Regie. Ook draai je wekelijks een loketochtend en maandelijks mee met de uitbetaling van leefgeld aan Oekraïense vluchtelingen.

• Je behandelt aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet;
• Daarnaast onderhoud je het klantencontact en het contact met Instanties;
• Je behandelt aanvragen bijzondere bijstand (maatwerk);
• Je beheert een klantenbestand van rond de 160 inwoners;
• Je voert rechtmatigheids-, beeindigings-, wijzigingsonderzoeken uit;
• Je stelt rapportages en beschikkingen op;
• Je zet uitkeringscomponenten klaar in het financieel dossier in Suite4WIZ;
• Je geeft voorlichting aan en adviseert inwoners met een hulpvraag;
• Je bent tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar;
• Je past maatwerk toe als de situatie van inwoner daar om vraagt;
• Je bent in staat (nieuwe) medewerkers te begeleiden;
• Je bent in staat de kwaliteit van het werk van collega's te toetsen;
• Je werkt nauw samen met de collega's van Team Werk en Participatie, WMO en Jeugd & Regie;
• Je bent een vraagbaak voor collega's;
• Je draait 1 ochtend in de week loket;
• Je draait 1 dag in de maand mee met de uitbetaling leefgeld Oekrainse Vluchtelingen;
• Je kan zelf bepalen op welke werkdagen je werkt, waarvan 4 keer 9 of 36 uur verspreid over 5 werkdagen mogelijk is.

• Verantwoordelijkheid;
• Analytisch vermogen;
• Oordeelsvorming;
• klantgerichtheid;
• Kwaliteitsgericht;
• Fraude alertheid;
• Nauwkeurigheid.

Is hybride werken mogelijk: ja

De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma-di-woe-do-vrij

Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, waarvan in ieder geval 75% fysiek op kantoor.