Senior consultant gegevensmodellering en applicatieanalyse (SAP- Successfactors)

Opdrachtgever van de werkzaamheden is Ministerie van BZK – onderdeel Directoraat-Generaal Algemene Bestuursdienst (DGABD)

Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) waarborgt de kernwaarden van de democratie. BZK staat voor een goed en slagvaardig openbaar bestuur en een overheid waar burgers op kunnen vertrouwen. Zo draagt BZK eraan bij dat burgers kunnen wonen in betaalbare,veilige en energiezuinige woningen, in buurten waar iedereen meetelt en meedoet en het prettig leven is. Daarnaast werkt BZK aan een kleinere en efficiëntere overheid, zodat met een minimum aan middelen het maximale voor burgers en bedrijven wordt bereikt.

'Samen leven en wonen, in een democratische rechtsstaat, met een slagvaardig bestuur. BZK, duidelijk voor mensen.' Anders kijken. Meer zien. Een divers en inclusief BZK. Wij geloven dat medewerkers het beste tot hun recht komen in een inclusieve werkomgeving waar respect, samenwerking en aandacht voor individuele kwaliteiten en ontwikkelmogelijkheden voorop staan. Wij willen dat iedereen bij BZK zich welkom en gewaardeerd voelt, ongeacht zijn of haar achtergrond. Verschillen worden gewaardeerd en zelfs gezocht om voor het werk te benutten.

DG Algemene Bestuursdienst

Het Directoraat-generaal Algemene Bestuursdienst (DGABD) is onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) en is verantwoordelijk voor het management development van de top van de Rijksdienst. DGABD ondersteunt de Rijksoverheid onder meer bij de werving en selectie, ontwikkeling en loopbaanbegeleiding van topfunctionarissen. De opdracht wordt uitgevoerd binnen de afdeling Beleid, Innovatie, Informatievoorziening en Communicatie (BIC). Deze afdeling is verantwoordelijk voor de informatievoorziening, informatiemanagement, innovatie, beleid en communicatie van DGABD. Binnen het IV-team wordt gewerkt aan de verdere ontwikkeling en ondersteuning van de digitale informatievoorziening, waaronder SAP SuccessFactors (TalentRijk).

DGABD heeft in februari 2025 de overstap gemaakt naar SAP SuccessFactors (Employee Central, Recruiting en Talentmanagement), een cloudgebaseerde SaaS-oplossing ter ondersteuning van de primaire managementdevelopmentprocessen. Het functioneel beheer en de dienstverlening rondom de applicatie zijn ondergebracht bij O&P Rijk. Daarnaast doet DGABD zelf functioneel beheer van het LMS (Archipel/Class/Moodle), waar gegevens vanuit de bronapplicatie van DGABD (TalentRijk) van de topfunctionarissen tot een gebruikersaccount leiden.

Na de implementatie is gebleken dat aanvullende specialistische kennis nodig is om meer inzicht te krijgen in de inrichting van de applicatie en de onderliggende gegevensstructuren. Tegelijkertijd heeft DGABD behoefte aan meer mogelijkheden om gegevens uit TalentRijk zelfstandig te ontsluiten, analyseren en benutten voor informatievragen, managementinformatie, rapportages en dashboards. Hiervoor is kennis nodig van zowel SAP SuccessFactors en de daarin aanwezige gegevensstructuren als van data-analyse, gegevensmodellering en BI-tooling.

DGABD zoekt daarom tijdelijke specialistische ondersteuning die zich richt op het doorgronden van de gegevensstructuren binnen SAP SuccessFactors en het daadwerkelijk ontsluiten, analyseren en toepasbaar maken van gegevens uit TalentRijk. De specialist draagt bij aan het samenstellen en valideren van datasets en het ontwikkelen van data-overzichten, rapportages en dashboards. De opgedane kennis over de gegevensstructuren, datasets en wijze van ontsluiting wordt daarbijvastgelegd en overgedragen aan het IV-team, zodat DGABD deze kennis en informatieproducten steeds zelfstandiger kan benutten.

Het doel van deze opdracht is het tijdelijk toevoegen van specialistische expertise aan DGABD op het gebied van SAP SuccessFactors en data, zodat de organisatie meer inzicht krijgt in de inrichting en werking van de applicatie en de daarin vastgelegde gegevens beter kan ontsluiten en benutten. De specialist verdiept zich in de gegevensstructuren en datasets binnen SAP SuccessFactors, ontsluit en analyseert gegevens en vertaalt deze naar bruikbare informatieproducten, waaronder data-overzichten, rapportages en dashboards met behulp van BI-tooling. Daarnaast draagt de specialist bij aan het inzichtelijk en overdraagbaar maken van de gegevensstructuren en draagt de opgedane kennis over aan het IV-team en de business. Hiermee wordt DGABD beter in staat gesteld om zelfstandig informatievragen te beantwoorden, managementinformatie te ontwikkelen en data uit TalentRijk effectief te benutten.

De specialist wordt tijdelijk ingezet ter versterking van het IV-team van DGABD en levert inhoudelijke en uitvoerende expertise op het gebied van SAP SuccessFactors, data-analyse, dataontsluiting en informatievoorziening. De opdracht richt zich op het vergroten van het inzicht in de gegevensstructuren en werking van de applicatie en op het daadwerkelijk ontsluiten, analyseren en toepasbaar maken van gegevens uit TalentRijk. De specialist ondersteunt het IV-team bij data- en informatievraagstukken en is in staat om zelfstandig gegevens uit SAP SuccessFactors te ontsluiten, datasets samen te stellen en deze te vertalen naar data-overzichten, managementinformatie, rapportages en dashboards, onder andere met behulp van BI-tooling. Daarbij brengt de specialist de relevante gegevensstructuren, objectrelaties en gegevensafhankelijkheden in kaart en legt deze kennis overdraagbaar vast. De opdracht is daarmee zowel analyserend als uitvoerend en kennisopbouwend van aard. De specialist werkt hands-on met de beschikbare gegevens en tooling en draagt tegelijkertijd bij aan het vergroten van de kennis binnen het IV-team en de business. De opdracht richt zich niet op het structureel uitvoeren van functioneel beheer of reguliere beheerwerkzaamheden. De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Analyse en architectuur

• Analyseren en inzichtelijk maken van de voor DGABD relevante gegevensstructuren binnen SAP SuccessFactors, waaronder gegevensobjecten, objectrelaties, business rules, gegevensafhankelijkheden, informatiestromen en relevante systeemkoppelingen.
• Uitvoeren van impactanalyses bij wijzigingen in bedrijfsprocessen, applicaties, gegevensstructuren, koppelingen en informatievoorziening.
• Signaleren van risico’s, knelpunten en verbetermogelijkheden binnen de inrichting van de applicatie en de informatievoorziening.
• Vastleggen en borgen van de opgedane kennis in duurzame en overdraagbare documentatie, waaronder gegevensmodellen, Entity Relationship Diagrams (ERD’s), procesbeschrijvingen en beschrijvingen van datasets, gegevensstromen en relevante systeemkoppelingen.

Data en informatievoorziening

• Ontsluiten, analyseren en interpreteren van gegevens uit SAP SuccessFactors en het zelfstandig samenstellen van datasets ten behoeve van informatievragen, managementinformatie, rapportages, dashboards en analyses.
• Ontwikkelen van data-overzichten, rapportages en dashboards met behulp van beschikbare rapportage- en BI-tooling en deze vertalen naar bruikbare informatie voor verschillende doelgroepen binnen DGABD.
• Controleren en valideren van ontsloten gegevens en informatieproducten op juistheid, volledigheid en bruikbaarheid.
• Uitwerken en waar mogelijk realiseren van oplossingen voor dataontsluiting, gegevensmodellering en data-engineering die bijdragen aan het beter beschikbaar, toegankelijk en herbruikbaar maken van gegevens.
• Opstellen van functionele en informatiekundige requirements voor nieuwe rapportages, informatievoorzieningen, data-oplossingen en toekomstige data-initiatieven, waaronder de mogelijke aansluiting op een gezamenlijk dataplatform.

Kennisontwikkeling en advisering

• Ondersteunen van het IV-team bij complexe informatie-, data- en architectuurvraagstukken en bijdragen aan de verdere professionalisering van de informatievoorziening binnen DGABD.
• Vergroten van de kennis van het IV-team en de business over de functionele werking van SAP SuccessFactors, waaronder de gevolgen van proceshandelingen, gegevensinvoer, validaties, gegevensafhankelijkheden en de wijze waarop gegevens zich door de applicatie en de onderliggende HCM-keten bewegen.

Projecten en samenwerking

• Vertegenwoordigen van DGABD in projecten en werkgroepen waarin de informatievoorziening, data-infrastructuur of SAP SuccessFactors verder wordt ontwikkeld.
• Vertalen van businessbehoeften naar functionele, informatiekundige en technische requirements ten behoeve van verandertrajecten en projectopdrachten.

NB. De kandidaat hoeft niet op alle genoemde vakgebieden senior specialist te zijn, maar beschikt aantoonbaar over brede ervaring op het snijvlak van SAP SuccessFactors, informatievoorziening, data-analyse en businessanalyse.

Resultaatgebieden/ op te leveren producten

De opdracht is succesvol afgerond wanneer de specialist aantoonbaar heeft bijgedragen aan het vergroten van het inzicht in de inrichting en werking van SAP SuccessFactors en de verdere professionalisering van de informatievoorziening binnen DGABD. Dit vertaalt zich onder andere in de volgende resultaten:

Inzicht in SAP SuccessFactors

Een gedocumenteerd inzicht in de applicatie-, informatie- en gegevensarchitectuur van SAP SuccessFactors (voor GABD) inclusief de samenhang tussen processen, gegevens, objecten, business rules, koppelingen en informatiestromen. Inzicht in de functionele HCM-keten, de gegevensstromen en de onderliggende systeemketen, waaronder SAP SuccessFactors, P-Direkt en overige relevante applicaties en koppelingen. Uitgevoerde impactanalyses voor relevante wijzigingen binnen processen, applicaties en informatievoorziening.

Documentatie

• Een actueel functioneel ontwerp van de voor DGABD systemen.
• Een gegevensmodel en/of Entity Relationship Diagram (ERD) waarin de belangrijkste gegevensobjecten en onderlinge relaties zijn beschreven.
• Relevante architectuur-, proces- en ontwerpdocumentatie die de inrichting en werking van de applicatie inzichtelijk maakt.
• Vastgelegde documentatie waarmee kennis overdraagbaar is en minder afhankelijk wordt van individuele medewerkers.

Data en informatievoorziening

• Ontsloten en bruikbare datasets uit SAP SuccessFactors ten behoeve van informatievragen, analyses en managementinformatie.
• Opgeleverde data-overzichten, rapportages en dashboards, waar mogelijk gerealiseerd met beschikbare rapportage- en BI-tooling.
• Gedocumenteerd inzicht in de relevante gegevensstructuren, objectrelaties en gegevensafhankelijkheden die nodig zijn om data uit TalentRijk zelfstandig te kunnen ontsluiten en interpreteren.
• Waar relevant: uitgewerkte voorstellen en requirements voor verdere dataontsluiting en toekomstige data-initiatieven, zoals aansluiting op een gezamenlijk dataplatform.

Kennisontwikkeling

• Vergrote kennis binnen het IV-team over de inrichting, werking en mogelijkheden van SAP SuccessFactors.
• Gebruikers beschikken over meer inzicht in de functionele werking van de applicatie, de betekenis van gegevens en de gevolgen van proces- en gegevenswijzigingen.
• Een aantoonbare vermindering van de afhankelijkheid van individuele kennisdragers door kennisoverdracht en documentatie.

Samenwerking

• Het IV-team beschikt over een stevigere inhoudelijke basis voor de samenwerking met O&P Rijk, leveranciers en overige ketenpartners.
• DGABD beschikt over beter onderbouwde analyses en adviezen voor besluitvorming rondom de doorontwikkeling van SAP SuccessFactors en de informatievoorziening.