Senior Communicatieadviseur Mobiliteit (28 uur)

De Metropoolregio Eindhoven werkt met 21 gemeenten en regionale partners aan een goed bereikbare, leefbare en economisch sterke Brainportregio. Binnen het Realisatiebedrijf MRE worden concrete mobiliteitsmaatregelen gerealiseerd, waaronder Brainporthubs, regionale fietsinfrastructuur en de werkgevers- en gedragsaanpak van Brainport Bereikbaar. Voor een afgebakende fase van deze mobiliteitsprojecten zoekt MRE een zelfstandig communicatieprofessional die een samenhangende communicatie- en participatieaanpak ontwikkelt en de overeengekomen uitvoering verzorgt. Het zwaartepunt ligt bij Brainporthub A2 Noord (Best). Daarnaast omvat de opdracht vooraf omschreven communicatieproducten voor geselecteerde fietsinfra-projecten en activiteiten vanuit Team Mobiliteit.

De opdracht heeft tot doel:

• Belanghebbenden begrijpelijk en tijdig te informeren over de betrokken projecten.
• Participatie zorgvuldig voor te bereiden, uit te voeren en terug te koppelen.
• Communicatie tussen de betrokken overheden inhoudelijk op elkaar af te stemmen.
• Communicatieproducten op te leveren die aansluiten op projectplanning, besluitvorming en behoeften van de omgeving.

De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de kwaliteit en tijdige oplevering van de afgesproken producten en activiteiten. Bestuurlijke besluitvorming, formele procedures en besluiten over de verwerking van participatie-inbreng blijven bij de bevoegde organisaties.

Best, Eindhoven, provincie Noord-Brabant en MRE werken samen aan de verdere ontwikkeling van Brainporthub A2 Noord (Best). De communicatieopdracht betreft de voorbereiding en uitvoering van communicatie en participatie binnen de overeengekomen projectfase. Op te leveren producten en activiteiten:

Een samenhangende strategie met:

• Analyse van belanghebbenden, belangen en informatiebehoeften.
• Communicatiedoelen, kernboodschappen en inzet van kanalen.
• Verdeling van communicatierollen en afspraken over afzenderschap en goedkeuring.
• Analyse van communicatierisico’s en voorstellen voor de omgang daarmee.
• Een uitvoeringsplanning die aansluit op de projectmijlpalen.

Een uitvoerbaar plan waarin per participatiemoment zijn vastgelegd:

• Doel, doelgroep en beïnvloedingsruimte.
• Werkvorm, planning en benodigde voorbereiding.
• Wijze van vastlegging, verwerking en terugkoppeling van reacties.
• Aansluiting op de relevante procedures en besluitvorming.

Voorbereiding en uitvoering van de in het vastgestelde plan overeengekomen activiteiten, waaronder:

• Informatieteksten, projectupdates en communicatie rond besluiten en mijlpalen.
• Communicatiemiddelen en inhoudelijke voorbereiding van bijeenkomsten.
• Begeleiding van overeengekomen participatiebijeenkomsten.
• Verslagen en terugkoppelingen van participatie.
• Een actueel overzicht van omgevingsvragen, communicatierisico’s en voorgestelde vervolgacties.

Het aantal bijeenkomsten, middelen en publicatiemomenten wordt vooraf in het uitvoeringsplan en binnen het overeengekomen budget vastgelegd.

Een evaluatie van de uitgevoerde communicatie en participatie, met aanbevelingen voor de volgende projectfase en een overdrachtsdossier met actuele plannen, materialen en openstaande aandachtspunten.

Per geselecteerd project of activiteit worden de volgende resultaten afgesproken:

• Een beknopte communicatieaanpak met doelgroepen, kernboodschappen, middelen en planning.
• Communicatieproducten voor de overeengekomen mijlpalen, participatiemomenten of activiteiten.
• Afstemming van deze producten met de betrokken projectpartners.
• Een overdraagbaar dossier met materialen en afspraken over actualisatie.

Voor fietsinfra ligt het accent op project- en omgevingscommunicatie. Voor de overige projectcommunicatie in Team Mobiliteit ligt het accent op gebiedsgerichte communicatie die aansluit op de betreffende doelgroep en/of de gedragsaanpak.

MRE beoordeelt de producten op volledigheid, inhoudelijke juistheid, begrijpelijkheid en aansluiting op de afgesproken doelen, bestuurlijke kaders en procedures. Wijzigingen in de scope of uitgangspunten worden afzonderlijk afgestemd.

De opdrachtnemer bepaalt zelfstandig de professionele aanpak, werkvolgorde, werkplek en werktijden, rekening houdend met overeengekomen deadlines, bijeenkomsten en noodzakelijke afstemming met partners. MRE stelt de projectdoelen, het budget en de bestuurlijke, juridische en communicatieve randvoorwaarden vast. De opdrachtnemer vertaalt deze naar een eigen aanpak en organiseert de uitvoering. Diverse projectleiders zijn aanspreekpunt voor projectinformatie, afhankelijkheden en besluitvorming. Afstemming betreft de afgesproken resultaten en de aansluiting op het project. De opdrachtnemer vervult een externe advies- en uitvoeringsopdracht en heeft geen hiërarchische positie binnen Team Mobiliteit.

De opdrachtnemer:

• Kan opdrachten voor andere opdrachtgevers uitvoeren, met inachtneming van vertrouwelijkheid en het voorkomen van belangenconflicten.
• Publicatie van uitingen en het aangaan van verplichtingen namens MRE vinden uitsluitend plaats volgens de daarvoor afgesproken bevoegdheden.

Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.

Uit referentieopdrachten blijkt dat de opdrachtnemer bestuurlijke gevoeligheden herkent, complexe informatie toegankelijk maakt en afspraken over producten, planning en budget nakomt.