Medewerker Academy

De focus van de opdracht ligt op de dagelijkse operationele werkzaamheden binnen de Academy. Door deze werkzaamheden over te nemen, ontlast je het huidige team en ontstaat er meer ruimte om zich te richten op de verdere ontwikkeling en professionalisering van de Academy.

Taken en verantwoordelijkheden 1. Opleidings- en certificeringsadministratie

Verwerken en registreren van certificaten in personeelsdossiers en SAP SuccessFactors.

Afhandelen van certificaataanvragen via Jira.

Verzorgen van communicatie over behaalde certificaten richting medewerkers.

Bewaken van de kwaliteit, actualiteit en volledigheid van opleidings- en certificeringsgegevens.

2. Trainingscoördinatie

Verwerken en beheren van aan- en afmeldingen voor trainingen en opleidingen.

Afstemmen van trainingen met interne en externe betrokkenen, zoals opleiders, locatiebeheerders en teammanagers.

Ondersteunen bij de planning, organisatie en administratieve afhandeling van trainingen.

Verzorgen van tijdige en correcte communicatie richting deelnemers en andere betrokkenen.

3. Ondersteuning van trainers en opleiders

Organiseren en beheren van toegangsrechten en faciliteiten voor trainers en opleiders.

Coördineren van facilitaire ondersteuning, waaronder catering, vergaderruimtes en lunchvoorzieningen.

Fungeren als aanspreekpunt voor operationele vragen rondom trainingen en opleidingsactiviteiten.

Kennis, ervaring en competenties

Bij voorkeur ervaring met administratieve werkzaamheden. Dit is geen harde eis; ook starters met circa 0 tot 3 jaar werkervaring worden uitgenodigd om te reageren.

Ervaring met opleidingsadministratie is een pré, maar geen vereiste.

Ervaring met systemen zoals Jira en SAP SuccessFactors is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk. De systemen kunnen in de praktijk worden aangeleerd.

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt oog voor detail.

Je bent organisatorisch sterk en kunt goed plannen, prioriteiten stellen en overzicht bewaren.

Je hebt een klantgerichte en servicegerichte houding.

Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

Je bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen snel eigen.

Ureninzet en meerwaarde voor de organisatie

De opdracht omvat 30 tot 36 uur per week, waarbij een lichte voorkeur bestaat voor een inzet van 36 uur.

Binnen het huidige team wordt op dit moment veel tijd besteed aan administratieve werkzaamheden. Door deze werkzaamheden onder te brengen bij een extra medewerker Academy, kan het team deze tijd benutten voor de verdere ontwikkeling van de Academy.

Hierdoor ontstaat meer ruimte voor onder andere:

De verbetering en professionalisering van de Academy;

De ontwikkeling en implementatie van nieuwe leerlijnen;

De onboarding van nieuwe afdelingen binnen het leerlandschap;

De optimalisatie en digitalisering van leerprocessen;

Strategische projecten, zoals de Serious Game en de verdere borging van leiderschapsontwikkeling.

De nieuwe medewerker richt zich primair op de dagelijkse operationele ondersteuning. Een inzet van 36 uur heeft de voorkeur, omdat dit het team meer ontlast dan een inzet van 30 uur.