Kwartiermaker Samenwerken met Werkgevers

De opgave vanuit de meerjarenagenda:

De kwartiermaker geeft uitvoering aan (een onderdeel van) de opgave ‘Goed bereikbare dienstverlening’ als het gaat om de samenwerking met werkgevers. Concreet werkt de kwartiermaker aan de volgende speerpunten:

Onze fysieke en digitale dienstverlening is goed vindbaar, laagdrempelig en toegankelijk voor werkgevers;

De vraag van de werkgever staat centraal;

Voor de dienstverlening hebben we een sluitend netwerk: partners kennen elkaars aanbod voor warme overdracht;

Gezamenlijk en actueel aanbod in het Werkcentrum dat continu meebeweegt met de ontwikkelingen in de arbeidsmarkt.

De context van de opdracht aan de kwartiermaker:

De focus van de kwartiermaker komt te liggen het ontwerpen van een regionale samenwerkingsstructuur. Dit maakt het mogelijk om de werkgever centraal te stellen en de opgave vorm te geven. De uitvoeringsagenda bevat uitgangspunten voor deze organisatiestructuur, waar de kwartiermaker concreet invulling aan geeft. Daarnaast gebruikt de kwartiermaker de geschetste praatplaat voor de werkgeversdienstverlening als startpunt voor de inrichting.

De kwartiermaker dient het proces om tot een regionale werkgeversdienstverlening te komen, vakkundig te begeleiden waarbij deze op een praktische manier gebruik maakt van bestaande inzichten en kennis. De focus ligt op het ontwikkelen van concrete resultaatgerichte voorstellen en de implementatie hiervan. Maak hierbij gebruik van de reeds beschikbare kennis.

De opdracht zelf:

Geef concreet vorm aan de geformuleerde opgave en de speerpunten, met de ambitie ‘Werkgevers ervaren het Werkcentrum als een gezamenlijk loket’ en vertaal deze naar een samenwerkingsstructuur;

Werk vanuit de ambitie en speerpunten uit de vastgestelde agenda’s en werk tegelijkertijd praktisch en organisch conform het motto: ‘groot denken, klein beginnen';

Werk samen met de betrokken partners aan een door alle partners gedragen propositie (bijvoorbeeld een infographic) voor de gemeenschappelijke werkgeversdienstverlening via het Werkcentrum. Met deze propositie wordt het voor werkgevers duidelijk wat het Werkcentrum voor hen kan betekenen en geeft inhoudelijk richting aan de dienstverlening. Maak hierbij gebruik van voorbeelden van andere arbeidsmarktregio’s.

Geef vorm, zoals geformuleerd in de uitvoeringsagenda, aan een geïntegreerd team van UWV en gemeenten dat samenwerkt met beroepsonderwijs, VNO-NCW, SBB, vakbonden en andere partners;

Met een geïntegreerd team bedoelen we een gezamenlijke formatie van accountmanagers/recruiters/jobhunters van gemeenten en adviseurs werkgeversdiensten UWV die vanuit een visie, een opdracht en een herkenbare boodschap naar buiten treedt. Het team werkt en handelt niet vanuit de afzonderlijke belangen van UWV of gemeenten, maar in opdracht van de regionale arbeidsmarkt.

Beoogde oplevering

De kwartiermaker werkt gedurende de opdracht aan de oplevering van de volgende onderdelen:

een door alle partners gedragen propositie voor de gemeenschappelijke werkgevergeversdienstverlening via het werkcentrum als gezamenlijke koers voor vragen over werk en ontwikkeling;

een uitgewerkt voorstel voor de regionale governance- en samenwerkingsstructuur;

een concretisering van de praatplaat naar een werkbaar organisatiemodel;

een beschrijving van rollen, verantwoordelijkheden, besluitvorming en overlegstructuren;

werkafspraken over de samenwerking tussen de samenwerkingspartijen;

een voorstel voor de inrichting van het geïntegreerde team, passend binnen de bestaande moederorganisaties;

een uitgewerkte klantreis voor de werkgeversdienstverlening binnen het Werkcentrum;

een regionale sociale kaart of overzicht van de werkgeversdienstverlening en expertise van de betrokken partners, inclusief afspraken over warme overdracht;

een advies over de implementatie en het gebruik van de instrumentengids DENNIS en de wijze waarop instrumenten en voorzieningen van samenwerkingspartijen regionaal toegankelijk en inzetbaar worden gemaakt;

een implementatie- en borgingsplan met een voorstel voor de vervolgfase.