Kwaliteit adviseur -Zorg en Veilgheid

De kwaliteitsadviseur werkt onder leiding van het afdelingshoofd Kwaliteit SMU. Het team bestaat uit 14 kwaliteitsadviseurs en 3 kwaliteitstoetsers. De kwaliteitsadviseurs en kwaliteitstoetsers zijn verdeeld over verschillende aandachtsgebieden. Op dit moment zoeken wij een kwaliteitsadviseur voor het aandachtsgebied Zorg & Veiligheid.

Wat maak jij als kwaliteitsadviseur Zorg & Veiligheid voor Eindhoven?

Als kwaliteitsadviseur maak jij het verschil door beleid, uitvoering en systemen te verbinden. Je ziet kansen, stimuleert een cultuur van leren en verbeteren en vertaalt data naar concrete oplossingen. Binnen het aandachtsgebied Zorg & Veiligheid ligt de focus vooral op de uitvoerende processen van Maatschappelijke Opvang en Beschermd Wonen, met aandacht voor complexe casuïstiek, AVE, zorgwekkende zorgmijders, nazorg ex-gedetineerden.

Resultaten van de opdracht:

Gedurende de opdracht wordt verwacht dat de kwaliteitsadviseur:

• Lopende verbeteropgaven binnen het aandachtsgebied Zorg & Veiligheid zelfstandig voortzet.

• Bijdraagt aan de uitvoering van lopende projecten: Inrichten toegang Vrouwen- en Gezinsopvang, Opstellen leidraad opvanglocaties, Doorontwikkeling procesregie en AVE.

• Kwaliteitsvraagstukken en verbetervoorstellen tijdig analyseert en van advies voorziet.

• Verbeteringen in processen en dienstverlening initieert en ondersteunt, met oog voor uitvoerbaarheid en samenhang tussen kaders, systemen en afspraken.

Met wie maak jij dit tot een succes?

Je werkt nauw samen met collega-kwaliteitsadviseurs, kwaliteitstoetsers, procesadviseurs, projectmanagers, beleidsadviseurs, interne auditoren en de uitvoerende afdelingen; Servicebureau en Regieteam. Samen met hen werk je aan het kwaliteitsmanagement van de uitvoerende processen binnen het aandachtsgebied Zorg & Veiligheid.

Hoe maak jij het waar als kwaliteitsadviseur Zorg & Veiligheid?

• Je hebt Hbo werk- en denkniveau.

• Je hebt aantoonbare ervaring als kwaliteitsadviseur, kwaliteitsmedewerker of vergelijkbare functie binnen een gemeentelijke organisatie.

• Je hebt kennis van kwaliteitsmanagement en procesverbetering.

• Je hebt kennis van wet- en regelgeving binnen het sociaal domein op het gebied van WMO.

• Je hebt kennis van en ervaring binnen het aandachtsgebied Zorg & Veiligheid waaronder maatschappelijke opvang, beschermd wonen, vrouwen- en gezinsopvang, AVE en complexe doelgroepen.

• Je werkt goed samen en beweegt soepel tussen collega’s, management en netwerkpartners.