Contractmanager ICT

In een van de meest laaggelegen en – met 1,2 miljoen inwoners en 40.000 bedrijven op 41.000 hectare – meest dichtbebouwde delen van de Randstad zorgt Delfland voor droge voeten en schoon en gezond water. Wij werken met inwoners en bedrijven aan een klimaatbestendige en prettige leefomgeving. In de afgelopen jaren heeft Delfland flinke stappen gemaakt in het voorkomen van wateroverlast, het groener maken van de leefomgeving in en om het water en het verbeteren van de waterkwaliteit.

Nederland is gevormd door water en menskracht. Door de eeuwen heen is ons land zo aangepast, dat het bestand is tegen de grillen van het water. Dijken aanleggen gebeurde in gezamenlijkheid en werd gekenmerkt door consultatie, consensus en compromis met gebiedspartners en bewoners. Delfland benut deze historische kracht optimaal bij het uitoefenen van zijn zorg voor de bewoonbaarheid van het land en de bescherming en verbetering van het leefmilieu. Daartoe staat het waterschap midden in de maatschappij en blijft het zoeken naar een optimaal maatschappelijk effect.

Door de centralisatie van de ICT-contracten groeit de centrale ICT-contractportefeuille van Delfland. Tegelijkertijd nemen de eisen rond leveranciersbeheersing, informatiebeveiliging, privacy en compliance (NIS2 en BIO) toe. Daarom zoeken wij een medior contractmanager ICT die de huidige contractmanager en contractbeheerder ontlast en kan schakelen tussen operationeel contractbeheer en tactisch contract- en leveranciersmanagement. De opdracht wordt inhoudelijk aangestuurd door de zittende senior contractmanager, die de prioriteiten en de verdeling van de werkzaamheden bepaalt.

• Binnen de afgesproken kaders zelfstandig een toegewezen deel van de ICT-contractportefeuille beheren en managen.
• Bewaken van leveranciersprestaties en de naleving van contractuele afspraken (SLA's en KPI's).
• Voorbereiden en voeren van periodieke contract- en leveranciersgesprekken.
• Analyseren van managementrapportages en daaruit concrete acties en verbeterpunten halen.
• Beoordelen en begeleiden van contractmutaties, verlengingen, indexeringen en addenda.
• Adviseren van contracteigenaren en interne stakeholders over contractuele vraagstukken, nieuwe contracten, bundeling van contracten en pakketvorming.
• Leveren van inhoudelijke input voor inkoop- en aanbestedingstrajecten.
• Uitvoeren en verder professionaliseren van leveranciersbeoordelingen en onafhankelijke kwaliteitscontroles.

• Controleren of offertes en facturen aansluiten op de contractuele afspraken.
• Bewaken van contracttermijnen, verlengingen, expiratiedata en opzegtermijnen.
• Actueel en volledig houden van contractdossiers en de contractadministratie in PROSA.
• Ondersteunen bij bestellingen van hardware en software via TOPdesk.
• Zorgen voor een goede overdracht van documentatie van inkoop naar contractbeheer.
• Afstemmen met de operationele contractuitvoerders.
• Het is niet de bedoeling dat de opdrachtnemer de reguliere contractadministratie structureel overneemt. Hij of zij springt bij waar dat nodig is, over de grenzen van de rollen heen.

• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Third Party Risk Management (TPRM). Dit is nog in ontwikkeling.
• Signaleren, bespreken en vastleggen van contractuele en leveranciersrisico's en tekortkomingen.
• Bewaken van contractueel overeengekomen beheersmaatregelen.
• Samenwerken met de operationele contractuitvoerders (zoals functioneel beheerders), CCA (privacy en verwerkersovereenkomsten) en andere deskundigen.
• Vanuit contractmanagement bijdragen aan het vertalen van NIS2 en de BIO naar de beheersing van ICT-leveranciers.

Beoogd resultaat: een beheerste en actuele ICT-contractportefeuille, aantoonbare dossiervorming en een volgende stap in risicogestuurd contract- en leveranciersmanagement.

• Analytisch vermogen
• Accuratesse
• Samenwerkingsvermogen
• Zelfstandigheid