BI specialist

Het Sociaal Kernteam Westland is een overheids BV, die werkt in opdracht van de gemeente Westland. Het SKT verleent hulp aan inwoners in Westland van alle leeftijden in het kader van de jeugdwet en de Wmo. Er werken 120 professionals verdeeld over vijf teams. Drie teams zijn binnen het primaire proces verantwoordelijk voor de zorgvragen in de regio's Wateringen, Naaldwijk en 's-Gravenzande. Onze zorgregisseurs worden daarbij inhoudelijk bijgestaan door academisch geschoolde gedragswetenschappers. De bureaudienst verzorgt daarnaast de triage en het intakeproces van de zorgvraag. Het bedrijfsbureau ondersteunt de organisatie met de administratie, bedrijfsvoering en P&O. Iedereen werkt hier met hetzelfde doel: rust en evenwicht in de situatie van de cliënt.

Het werk bij Sociaal Kernteam Westland kent drie pijlers: het voeren van regie, het toegang verlenen tot jeugdhulp en het bieden van hulp en ondersteuning. Steeds meer werkt het SKT datagestuurd. Er zijn daarom diverse dashboards en analyses ontwikkeld die zicht en inzicht geven in de processen.

Ter ondersteuning van de dienstverlening moeten deze rapportages beheerd en doorontwikkeld worden. Je werkt nauw samen met het management en de business-controller en vervult hierbij een belangrijke advies- en signaalfunctie. Je bent klantgericht, gaat uit van je eigen kracht en werkt vanuit een oplossingsgerichte visie. Vanuit een sterke theoretische basis draag je bij aan de wijze waarop het SKT steeds meer data gestuurd gaat werken. Vanuit jouw kennis en ervaring van het sociaal domein vertaal je vraagstukken uit de praktijk naar concepten voor rapportages en vervolgens gebruiksklare rapportages.

In opdracht van het team Bedrijfsvoering zoeken wij een ervaren en zelfstandig werkende BI-specialist die verantwoordelijk is voor het adviseren over, ontwerpen, ontwikkelen, opleveren en beheren van rapportages voor het sociaal domein in Tableau. Deze rapportages ondersteunen zowel de interne bedrijfsvoering als de externe verantwoordings- en managementinformatievoorziening.

De BI-specialist zorgt ervoor dat rapportages betrouwbaar, actueel en gebruiksvriendelijk zijn en dat de onderliggende gegevensstromen en koppelingen correct functioneren. Daarnaast vertaalt de specialist informatiebehoeften vanuit de organisatie naar passende BI-oplossingen en draagt bij aan de doorontwikkeling van de bestaande rapportageomgeving.

• Adviseren over de inrichting en doorontwikkeling van BI- en rapportageoplossingen binnen het sociaal domein;
• Ontwerpen, bouwen, testen en implementeren van Tableau-rapportages en dashboards;
• Inventariseren en vertalen van informatiebehoeften naar concrete rapportages;
• Beheren, monitoren en optimaliseren van bestaande rapportages en datakoppelingen;
• Signaleren en oplossen van technische en functionele knelpunten in rapportages en gegevensstromen;
• Bewaken van de kwaliteit, betrouwbaarheid en consistentie van data;
• Afstemmen met gebruikers, proceseigenaren en andere betrokken stakeholders over rapportagewensen en verbeteringen;
• Documenteren van oplossingen en zorgen voor kennisoverdracht waar nodig.

De door opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden worden (deels of geheel) verricht door werknemer(s) die in loondienst bij opdrachtgever werkzaam zijn. Uit de volgende organisatorische afspraken en voorwaarden blijkt waarom dit het geval is:

Opdrachtnemer legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende;

De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren resultaten;

Er wordt gewerkt in team verband.