Senior Business Consultant implementatie WTP

PGGM
Geen max uurtarief
Utrecht
32 uur p/w
16-10-2023
01-07-2024
Freelance

Opdrachtomschrijving

Senior Business Consultant Pensioenbeheer, Zeist 32 – 36 uur

Zeg jij volmondig ja tegen de functie van Senior Business Consultant bij PGGM? Waarbij jij medeverantwoordelijk gaat zijn dat de implementatie van de WTP voor de klanten van PGGM èn MN succesvol verloopt?

 

PGGM Pensioenbeheer werkt met het programma ‘Feniks’ aan de implementatie van de Wet Toekomst Pensioenen (WTP). Daartoe wordt nieuwe functionaliteit toegevoegd en worden systemen en processen aangepast om de nieuwe WTP-regelingen van bestaande klanten (PFZW, BPF Schilders) te kunnen administreren en beheren. PGGM Pensioenbeheer werkt parallel aan het per 1 januari 2024 ondersteunen van de huidige klanten van MN Services op het IT-platform van PGGM en kort daarna wordt de operationele dienstverlening voor deze twee extra klanten (PMT en BPF Koopvaardij) toegevoegd aan de bestaande dienstverlening voor PFZW en Schilders. Dit heeft tot gevolg dat ook de implementatie van de WTP onder het MN programma ‘Vrijdag’ voor deze klanten onder de eindverantwoordelijkheid van PGGM komt te vervallen. Om de realisatie van beide lopende programma’s niet onnodig in gevaar te brengen is besloten beide programma’s te handhaven en aanvullend een ‘brugteam’ te formeren dat de verbinding legt tussen beide programma’s.

 

Voor dit ‘brugteam’ zijn we op zoek naar een Business Consultant. Samen met een projectmanager richt je je op het zo goed mogelijk functioneren van het brugteam, het borgen dat de juiste informatiestroom van PGGM/Feniks naar MN/Vrijdag, het adresseren van inhoudelijke vraagstukken waar we tegenaan lopen en dat dit alles op een zo efficiënt mogelijke manier gebeurt waarmee het programma Feniks wordt ontlast.

 

Rol van business consultant bij PGGM
Als Business Consultant bepaal je, samen met stakeholders in business en IT, hoe een doelstelling van Pensioenbeheer of klantbehoefte bereikt kan worden. Je startpunt is de strategie. Digitalisering, data en innovatie komen voorbij in iedere opdracht. We werken met een agile aanpak en visueel gedreven.

 

Opdrachten voor Business Consultants zijn complexe, klantreis-, proces-, product- of applicatie overstijgende vraagstukken met als doel om significant bij te dragen aan excellente klantbediening en een wendbaarder, efficiëntere en minder complexe organisatie. Denk hierbij aan het opstellen van een roadmap om de toekomstvaste front-end te realiseren, de ontwikkeling van een nieuw product voor een pensioenfonds of de modularisatie en herbouw van een complexe back-end applicatie. Op het moment dat de verandering geïmplementeerd kan worden, draag je de opdracht over, vaak aan Product Owners, en ben je zonodig vraagbaak bij inhoudelijke aspecten van de change.

 

De verantwoordelijkheden van een Business Consultant in het kort:

  • Je bent in de lead van de consultancy opdracht. Je komt tot gedragen scenario’s en oplossingsrichtingen (‘hoe’) met bijbehorende impact, o.a. door de diepte in te duiken en te spreken met verschillende specialisten (zoals architecten, productowners, business analisten, developers, de business, marketing & communicatie, ..).
  • Je adviseert een gedragen waardegedreven oplossing voor een complex vraagstuk, of het nu gaat om vernieuwing van de dienstverlening, kostenbesparingen, risicoreductie of vergroten van onze klanttevredenheid. In nauwe verbinding met stakeholders zoek je naar de juiste oplossing – kwalitatief en kwantitatief – voor PGGM en haar klanten.
  • Je ben in staat om verbanden te leggen en je opdracht in de juiste context te plaatsen.
  • Je gaat op strategisch niveau het gesprek aan met de opdrachtgever, directie of andere stakeholders.

 

Jouw profiel

Met jouw ervaring als Business Consultant in een grote, complexe organisatie, weet jij als geen ander hoe je efficiënte processen en een excellente klantbediening realiseert. Naast een conceptuele denker ben je ambitieus en weet je je goed staande te houden in een politieke omgeving. Je bent in staat om in de breedte en de diepte tot een gedragen inhoudelijke oplossing te komen, waarbij je niet schroomt om van de gebaande paden af te wijken.

De eisen

Alles uitklappen
De kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring als business consultant.

De wensen

Alles uitklappen
De kandidaat heeft ruime ervaring binnen de pensioensector, specifiek het domein pensioenbeheer. Geef aan als dit ook het geval is in de dienstverlening naar bedrijfstakpensioenfondsen.
De kandidaat heeft voldoende kennis van de Wet Toekomst Pensioenen. Geef aan waarom wel/niet. Als dat niet wordt aangegeven is het 0 punten.
De kandidaat heeft WO werk- en denkniveau

Hoe werkt het?

Aanvraag indienen
Dien je aanvraag in middels het onderstaande formulier.
Introductie
We introduceren je profiel bij de desbetreffende opdrachtgever.
Aan de slag
Na akkoord kun je per direct aan de slag met je nieuwe opdracht!

Direct reageren

Vul het onderstaande formulier in en we zullen binnen 24 uur contact met je opnemen.

Het is niet meer mogelijk om op deze opdracht te reageren