SAP CRM Beheerder

NS
Max 100 p/u
Utrecht
36 uur p/w
01-07-2024
30-06-2025
Freelance

Opdrachtomschrijving

Dit ga je doen

Binnen het cluster Consument werken we aan het aanbod voor alle consumenten die met NS erop uit willen en zijn we midden in de transformatie naar S/4Hana. Tegelijkertijd ontwikkelen we nog op onze huidige SAP CRM systemen en moeten deze ook worden onderhouden. We zoeken een SAP CRM Beheerder die in de huidige wereld kan beheren en ontwikkelen.

Dit neem je mee:

  • Als SAP CRM Beheerder kan je overzicht houden en schakelen tussen proces en techniek
  • Je hebt communicatieve vaardigheden om beheervraagstukken met collega’s en stakeholders op te kunnen lossen
  • Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen, bouwen, testen en onderhouden van interfaces en business processen
  • Je hebt focus op de continue verbetering van het product, het team en het proces
  • Je signaleert belemmeringen in de organisatie en het team en probeert deze waar mogelijk deze op te lossen

Bij NS werken we met de volgende drie gedragskenmerken: aan- en uitspreken, durf en veranderbereidheid. Voor deze rol in dit team ligt de nadruk op veranderbereidheid. Dit betekent met een kritische, beschouwende blik naar jezelf en het team kijken om samen tot betere oplossingen te komen. Daarnaast zitten we midden in een transformatie van cluster Consument waarbij we continu zoeken naar een optimalisatie van waardestromen en de teams. Jij vindt het dus leuk om in veranderende teamsamenstellingen te werken.


Hier ga je werken

Op de afdeling ComIT op het hoofdkantoor in Utrecht werken commerciële en IT-professionals samen in multidisciplinaire teams. Onze mindset is Agile en we werken dan ook met een eigen scaled-agile variant: het CoMIT Playbook. We zijn ondernemend, zelf organiserend en willen continu blijven leren, ontwikkelen en verbeteren om zo een wendbare werkomgeving te creëren. Alleen zo kunnen we nu en in de toekomst voldoen aan de steeds veranderende behoeftes van onze reizigers.

Je komt terecht in een DevOps-team waar je samenwerkt met vier functionele en technische ontwikkelaars, een Product Owner en Scrum Master. Jij bent verantwoordelijk voor het beheren van bestaande functionaliteiten op het SAP CRM landschap. Daarnaast zit je een deel van de tijd in een virtueel team waar je bezig bent met monitoring, ontwikkeling en bug fixing op het huidige landschap. Het virtuele team wijzigt elke dag van samenstelling, je werkt daardoor dan ook nauw samen met SAP ontwikkelaars uit andere teams. We zijn één tot twee dagen in de week op kantoor in Utrecht te vinden voor onze agile rituelen. Soms kan dat meer zijn, bijvoorbeeld tijdens onze PI-planning. Sowieso hebben we dagelijks veel contact en zijn we altijd bereid elkaar te helpen.


Dit zijn de eisen

  • Je hebt aantoonbaar minimaal 2 jaar werkervaring als SAP beheerder
  • Ervaring met SAP CRM als beheerder of ontwikkelaar is een pre
  • Kennis van en ervaring met de SAP module BRIM is een pre
  • Je hebt ervaring met agile werken.
  • Je hebt ervaring in grote organisaties met complexe IT-systemen en structuren.
  • Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.

De eisen

Alles uitklappen
Je hebt aantoonbaar minimaal 2 jaar werkervaring opgedaan als SAP beheerder
Je hebt ervaring in grote organisaties met complexe IT-systemen en structuren
Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.
Je hebt ervaring met agile werken

De wensen

Alles uitklappen
Ervaring met SAP CRM als beheerder of ontwikkelaar is een pre
Kennis van en ervaring met de SAP module BRIM is een pre

Hoe werkt het?

Aanvraag indienen
Dien je aanvraag in middels het onderstaande formulier.
Introductie
We introduceren je profiel bij de desbetreffende opdrachtgever.
Aan de slag
Na akkoord kun je per direct aan de slag met je nieuwe opdracht!

Direct reageren

Vul het onderstaande formulier in en we zullen binnen 24 uur contact met je opnemen.

Het is niet meer mogelijk om op deze opdracht te reageren
Open sollicitatie
Sleep bestanden hierheen of
Toegestane bestandstypen: pdf, Max. bestandsgrootte: 256 MB.
    Sleep bestanden hierheen of
    Max. bestandsgrootte: 256 MB.