Functioneel Beheerder

Gemeente Oldenzaal
Geen max uurtarief
Overijssel
32 uur p/w
24-06-2024
31-12-2024
Freelance

Opdrachtomschrijving

Wij zijn op zoek naar een ervaren en gedreven (senior) Functioneel Beheerder die een cruciale rol zal vervullen in het optimaliseren van onze informatiesystemen. Als (senior) Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een soepele werking van onze informatiesystemen en het effectief afstemmen van IT-processen op de behoeften van onze organisatie. Met jouw expertise draag je bij aan de continue verbetering van onze systemen en processen, en ben je in staat om complexe uitdagingen aan te gaan en op te lossen.

Verantwoordelijkheden:
·       Beheren en optimaliseren van de functionaliteit van diverse informatiesystemen.
·       Fungeren als aanspreekpunt voor gebruikers en het bieden van ondersteuning bij vragen en problemen.
·       Coördineren van changes, releases en updates in samenwerking met de andere functioneel beheerders en onze ICT-leveranciers.
·       Analyseren van gebruikersbehoeften en vertalen naar de inrichting van onze applicaties.
·       Opstellen en onderhouden van documentatie, zoals gebruikershandleidingen en procesbeschrijvingen.
·       Trainen van gebruikers en verzorgen van kennisoverdracht.
·       Signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden en deze vertalen naar concrete acties.
·       Deelnemen aan projecten op het gebied van procesoptimalisatie en systeemimplementatie.

Eisen:
·       Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding in de richting van ICT of Bedrijfskunde.
·       Aantoonbare ervaring (minimaal 5 jaar) in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een complexe organisatie.
·       Uitgebreide kennis van functioneel beheer methodieken, zoals BiSL.
·       Ervaring met het beheren van gemeentelijke informatiesystemen.
·       Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om te schakelen tussen verschillende niveaus binnen de organisatie.
·       Analytisch vermogen en probleemoplossend vermogen.
·       Teamspeler met een proactieve en resultaatgerichte houding.
·       Ervaring met projectmatig werken is een pré.
·       Kennis van ITIL en Agile/Scrum is een pré.

De eisen

Alles uitklappen
Bij eventuele gunning wordt er op verzoek van Opdrachtgever een VOG aangevraagd voor de kandidaat, (eventuele) kosten worden niet door Opdrachtgever vergoed.
De kandidaat heeft minimaal HBO diploma behaald, bij voorkeur in de richting van ICT of Bedrijfskunde.
De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een complexe organisatie.

De wensen

Alles uitklappen
De kandidaat heeft minimaal HBO diploma ICT of Bedrijfskunde behaald.
De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een complexe organisatie.
De kandidaat heeft minimaal 3 jaar kennis en ervaring van functioneel beheer methodieken, zoals BiSL.
De kandidaat heeft kennis en ervaring met het beheren van gemeentelijke informatiesystemen.
De kandidaat heeft kennis en ervaring met ITIL en Agile/Scrum.
De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek.

Hoe werkt het?

Aanvraag indienen
Dien je aanvraag in middels het onderstaande formulier.
Introductie
We introduceren je profiel bij de desbetreffende opdrachtgever.
Aan de slag
Na akkoord kun je per direct aan de slag met je nieuwe opdracht!

Direct reageren

Vul het onderstaande formulier in en we zullen binnen 24 uur contact met je opnemen.

Het is niet meer mogelijk om op deze opdracht te reageren
Open sollicitatie
Sleep bestanden hierheen of
Toegestane bestandstypen: pdf, Max. bestandsgrootte: 256 MB.
    Sleep bestanden hierheen of
    Max. bestandsgrootte: 256 MB.